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DISABLED PERSONSFEDERATION努力优化营商环境 争创一流服务窗口
为全面贯彻落实省委省政府优化营商环境建设的工作部署,按照省残联相关工作要求,省残疾人服务中心党委、纪委高度重视,3月28日,服务中心党委书记段志伟召集服务中心分支机构康复中心残疾等级鉴定科所有人员就贯彻落实省委、省政府优化营商环境建设大会精神开展集体提醒谈心谈话,进一步统一思想、坚定信心,以更大力度和过硬举措,推动全省优化营商环境建设,坚决打好优化营商环境攻坚战。
段志伟同志提出坚决争创一流服务窗口的具体要求。一要提高站位,在思想上“绷紧弦”。服务中心各部门要充分认识优化营商环境的极端重要性和紧迫性,把优化营商环境作为推动高质量发展的重要突破口和着力点,真正以营商环境之“优”促残疾人服务之“稳”;二要突出重点,在行动上“拉满弓”。服务中心各部门要瞄准全省营商环境重点任务,坚持问题导向,以“事在人为、为在担当”的工作理念,不轻易说“不能办”“办不成”,而要千方百计想“怎么办”“办得好”,切实解决服务对象急难愁盼问题;三要明确目标,在责任上“落到点”。各分管领导、窗口服务部门要树立“主战场”意识,发挥“主力军”作用,深入剖析问题产生根源,研究制定针对性强的整改措施,全面破解顽症痼疾,以问题整改成效切实推动作风转变。
年初以来,服务中心党委、纪委以开展争创一流服务窗口,优化营商环境专项行动为抓手,压紧压实推动优化营商环境建设各项工作责任,规范窗口服务工作流程,细化窗口服务标准,建设开通便民绿色通道,专项整治窗口服务人员可能存在的慢作为、乱作为、不作为现象,加强窗口作风建设,培育示范性服务窗口,不断提升服务质量,为推动实现辽宁全面振兴新突破做出应有努力。下一步,服务中心领导班子成员将采取个别与集体相结合的方式对就业、教育、辅具、保障等为民服务窗口部门进行约谈提醒,确保优化营商环境建设各项要求落实落细。