在本次手语培训中，张老师对全体银行员工进行了日常营业涉及的手语培训，如“你好”、“请坐”、“请问您办理什么业务”，以此加强银行员工与听力、言语残疾人的交流，增加此类客户在交通银行的服务体验。 

　　通过此次培训，调动了银行员工的热情，基本能做到对听力、言语残疾人进行简单的交流，遇到此类客户不会不知所措，更好的服务，同时银行负责人表示也是意识到真正用手语和残疾人自由交流还差很远，今后我们将长期坚持学习，传承服务爱心。 

　　交通银行丹东东港支行自成立以来一直秉承用更贴心的服务需要关怀的客户，除了特设的残疾人通道，在厅堂内遇到残疾人都要以更加倍的热诚服务残疾人士,增设爱心窗口方便他们更好更快的办理业务。同时希望通过此次活动，呼吁社会上更多的行业和人群关注残疾人，服务残疾人，使他们更好的融入到社会中来，实现沟通无障碍。